Hänel Storage Systems
Pittsburgh
La success-story de Hänel aux États-Unis a commencé dans les années 1970. Avant la création de Hänel StorageSystems, c’est un partenaire commercial qui assurait la vente des stockeurs Hänel et le service client.
Comme les systèmes de stockage Hänel étaient de plus en plus demandés aux États-Unis, la société Hänel Storage Systems a été créée en 1985, à proximité de Pittsburgh (Pennsylvanie) pour soutenir les partenaires commerciaux sur le terrain.
Depuis plus de 15 ans, Brian Cohen dirige cette entreprise en tant que Chief Executive. Avec Michael Fanning, qui travaille chez Hänel Storage Systems depuis plus de 23 ans comme directeur des ventes et du marketing, et son équipe, il est parvenu à étendre constamment la présence de Hänel en Amérique du Nord et à ouvrir de nouveaux marchés en Amérique centrale.
Désormais, Hänel Storage Systems est devenue une entreprise autonome performante qui emploie plus de 35 salariés. Elle intervient aux États-Unis, au Canada, au Mexique, aux Caraïbes, en Amérique centrale, en Amérique du Sud et à Guam pour fournir un appui à ses partenaires commerciaux et clients pour toutes les questions en rapport avec les solutions intralogistiques Hänel.
Le réseau Hänel aux USA
Hänel Storage Systems
121 Industry Drive
Pittsburgh, PA 15275
Hänel Storage Systems dispose d’un réseau dense de partenaires de commercialisation dans toute l’Amérique du Nord. Ces partenaires veillent à ce que les systèmes de stockage Hänel soient installés, utilisés et entretenus dans les règles de l’art. Ils sont la courroie de transmission entre les clients et Hänel.
Aux États-Unis, au Canada et au Mexique, Hänel travaille avec plus de 100 distributeurs au total. Cinq directeurs régionaux et deux directeurs de branche appuient les activités des partenaires de commercialisation et leur fournissent toutes les informations utiles sur les solutions Hänel pour l’intralogistique.
La compétence au service de l’efficience
À Pittsburgh, les partenaires commerciaux et les clients peuvent voir les systèmes de stockage et la technologie de commande de Hänel en action.
Tous les partenaires de commercialisation suivent en permanence des formations et les directeurs régionaux et les spécialistes leur fournissent un appui pour les applications et l’intégration système.
Les techniciens qui assurent la maintenance des machines pour le compte de Hänel sont formés et certifiés dans le centre de formation Hänel. Hänel dispense aussi des formations approfondies sur les commandes et les logiciels à ses partenaires commerciaux et clients.
Hänel développe en permanence des solutions logicielles efficaces, comme le logiciel de gestion de magasin HänelSoft® et l’intégration des stockeurs Hänel à un environnement SAP.
Rendez-nous visite à notre centre de démonstration de Pittsburgh!
